¡Impecable! Alquilar la minivan fue un acierto total para nuestras vacaciones familiares. El espacio extra para las sillas de los niños y todo el equipaje hizo que el viaje fuera cómodo y sin estrés. El vehículo estaba en perfectas condiciones y el servicio de atención fue rápido y muy amable. ¡Definitivamente la mejor opción para viajar con pequeños
Marcos
★★★★★
Absolutamente fantástica experiencia. Elegimos un modelo convertible para nuestra escapada romántica y superó nuestras expectativas. El coche era elegante, limpio y muy divertido de conducir. Recogerlo y devolverlo fue rapidísimo. Una manera perfecta de añadir ese toque de libertad y lujo a nuestro viaje de luna de miel
Lucía
★★★★✰
Como viajero solo, buscaba algo económico pero confiable, y este servicio me dio justo eso. Alquilé un coche compacto que era eficiente en gasolina y muy fácil de aparcar en la ciudad. El proceso de reserva en línea fue sencillo y transparente, sin sorpresas en el precio. Totalmente recomendado para moverse con total autonomía.
Carmen
★★★★★
Para mis viajes de negocios, la confiabilidad y el tiempo son críticos. La renta del sedán ejecutivo fue una experiencia de primer nivel: el vehículo, en impecable estado, proyectaba la imagen profesional que necesito. Lo más destacable fue la rapidez y eficiencia en la recogida y entrega; estuve en la carretera en minutos, sin demoras innecesarias.
Preguntas fecuentes
El cliente debe cumplir con los siguientes requisitos para poder alquilar:
✔ Edad mínima 21 años.
✔ Cédula de identidad o pasaporte valido.
✔ Licencia de conducir al día.
✔ Tarjeta de Crédito para el depósito respectivo.
✔ Under age fee de 21 a 25 años $ 10.00 por día.
✔ Costo de la cobertura para terceros cuando el cliente utiliza el de su tarjeta de crédito $10.00
por
día.
✔ Clientes nacionales deben presentar su cédula de identidad. Adicionalmente para las categorías
de Standard SUV en adelante, deben presentar como mínimo 2 tarjetas de crédito, una de las
cuales debe ser black ó infinite. Esto aplica para todos los conductores del contrato. Los clientes
costarricenses pueden optar por la Cobertura Total a partir de su cuarta renta.
✔ El depósito requerido para el alquiler del vehículo es por un monto de US $500.00
La entrega y devolución gratuita están disponibles en las oficinas y dentro de un radio de
20 km de las oficinas que ofrecen servicios de entrega externa para alquileres de 2 días
o más, entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. Para entregas y devoluciones fuera de la
oficina, es necesario verificar la disponibilidad del servicio, ya que está sujeto a
coordinación con el área de Operaciones. A partir del 16 de diciembre de 2025, el radio
se reducirá de 20 km a 15 km.
Cobro de $50,00 + iva aplica para entregas y devoluciones en diferentes cuando la renta
es menor de 3 días. Este cargo no aplica cuando las rentas son entre oficinas del GAM. Si la renta es de
mas de 3 dias no tiene cargo adicional.
Se admiten mascotas en los vehículos de alquiler de Alamo. Los clientes deben mantener a las mascotas en jaulas y devolver el auto de alquiler limpio y sin pelo de animal para evitar las tarifas de limpieza o arreglos. Los clientes con discapacidades pueden llevar animales de servicio en el vehículo, sin enjaular.